一处是杭州地铁塘坐供给的雷同超市的小推车办事，这对于带着大包小包的乘客来说，很是便利。另一处，则正在杭州城坐火车坐，从火车坐出坐口到地铁A2口的几十个台阶之间，加拆了两条行李传送带，便利有大件行李的搭客换乘地铁。小推车、传送带，虽说都是“小提拔”，可是却收成了乘客和网友们的“大拇指”。而一位博从正在社交上的一句“但愿雷同便平易近设备再多一点”，更道出了大师的。这些年，城市空间精细化办理、精细化办事的已深切。越来越多的城市曾经走过大基建、“拉骨架”的阶段，正在详尽二字上下起了功夫。可是，仅仅做到详尽就够了吗？好比前些年激发热议的街道灰尘“以克论净”、菜市场拉线测量摆菜等，正在押求“细”上有些跑偏。问题的根子，就正在于并没有让办理和办事的行动实正对齐、瞄准群众的需求。正如杭州地铁塘坐供给的小推车办事，精准地“拿捏”了这一坐乘客的特殊需求。据旧事报道，这个坐台接近杭州四时青服拆批发市场，附近成心法服饰城、中国纺织服拆消息核心、四时青精品童拆市场等多个服拆市场，每天拎着各类“和利品”满载而归的乘客川流不息。而坐台收支口离坐厅有点远，有乘客反馈拎着大包衣服走过来“手都要断了”。于是车坐办理方从坐门口到安检处，放置了小推车。杭州城坐火车坐的“微”也是精准“点穴”，由于这个车坐“岁数”有点大，以前的设想跟不上现正在的需求，导致搭客“苦沉行李久矣”。两条沿着楼梯搭建的传送带，则正在兼顾成本的同时很好地处理了痛点。做到精准办事、精准办理，就要听平易近声、汇、解难题。平易近声，是科学决策的“泉源活水”。群众有哪些坚苦、哪些看法、哪些，都该当是公共管理的“优良资本”。领会群众所思所想、所忧所患，才能更精准地纾平易近之所困、解平易近之所难。用互联网圈风行的话来说，要有“用户思维”。用户思维并不复杂，无非是坐正在用户的立场上精准定位难点、痛点，从需求出发来设想公共办事产物，不竭处理现实问题。做到精准办事、精准办理，同样少不了准确的政绩不雅。处理群众衣食住行、之需，是为群众办功德办实事；关怀群众针头线脑的小事，同样也是为群众办功德办实事。要看群众现实感触感染。而扭曲的政绩不雅会催生形式从义、权要从义。因而，精准办事、精准办理需避免形式从义、权要从义，不做概况文章，不耍花拳绣腿，不搞贪大求洋、盲目蛮干、哗众取宠，不搞脆而不坚、脚踏两船、数据制假，干正在实处、务求实效。“利平易近之事，只要正在“精细度”和“精准度”上下脚功夫，才能实正提拔公共办事的质量和程度，让群众享遭到愈加便利、高效、温暖的办事。